A mais avançada evolução do Gestão OS: com Robô oficial de WhatsApp integrado diretamente no sistema, autoatendimento inteligente por PIN de 4 dígitos na OS, aprovação automática de orçamentos, fotos na OS, aplicativo móvel e tudo o que sua assistência precisa com máxima eficiência operacional.
O sistema mais avançado do Brasil para gestão de assistências técnicas, centros de reparo e comércios de tecnologia.
Ideal para oficinas e centros de reparo.
Baixe a versão e comprove a transformação no seu fluxo de trabalho.
Chega de sistemas que ficam lentos quando a assistência cresce. O Gestão OS foi projetado desde o núcleo para aguentar anos de operação contínua com banco de dados ultraotimizado e renderização sob demanda.
Cadastre 10.000, 30.000 ou mais de 50.000 peças e componentes com códigos de barras, códigos de fabricante, especificações técnicas detalhadas, grupos e múltiplos preços.
Armazene mais de 100.000 Ordens de Serviço ao longo dos anos. O sistema mantém o histórico completo de manutenções, laudos anteriores, peças aplicadas e garantias sem degradar a velocidade.
Utiliza paginação virtualizada (chunked infinite scroll). Mesmo com listas imensas de clientes e peças, a tela abre em menos de 1 segundo e consome o mínimo de memória do computador.
Os técnicos na rua dão baixa em peças, tiram fotos na OS e consultam visitas em tempo real. Se a sua empresa crescer, você pode solicitar aparelhos celulares ou computadores adicionais a qualquer momento com liberação imediata.
* A alta capacidade de catálogo e estoque de peças aplica-se a todas as versões que possuem gestão de peças inclusa (V1, V2, V3, V4 e V5).
Desenvolvido com base na rotina real de assistências de eletrodomésticos, refrigeração, ferramentas elétricas e eletrônica.
Controle completo com status personalizáveis, laudos técnicos, modelos por marcas e OS individual por equipamento.
Fechamento cego, comissões de técnicos e cálculo automático de taxas/juros de máquina de cartão.
Baixa ou retorno automático de peças conforme o status da OS definido pelo usuário.
Produtividade, comissões, faturamento por técnico e ranking de lucratividade com exportação Excel.
Compatível com leitor 1D e 2D para identificação ultrarrápida de peças, OS e produtos no balcão.
Impressão de etiquetas térmicas e A4 para aparelho/OS, estoque de peças com código de barras e lacre de garantia.
Importe notas fiscais (NF-e) do fornecedor e cadastre dezenas de peças e custos em segundos.
Geração instantânea de pedidos de reposição ao atingir o estoque mínimo das peças cadastradas.
Envio de status em cada etapa do atendimento diretamente no WhatsApp do cliente.
Técnicos acessam laudos, fotos e atualizam status pelo smartphone na bancada ou campo.
Vendas diretas, orçamentos com conversão em OS em 1 clique e divisão de pagamentos.
Controle automático de prazos de garantia e reabertura sem cobrança indevida com histórico protegido.
Desde o recebimento do aparelho com checklist de entrada até a entrega ao cliente com termo de garantia impresso.
Recebido, Em Análise, Aguardando Peças, Em Manutenção, Finalizado e Entregue.
Cada aparelho tem sua OS individual. Para cadastrar outro aparelho do mesmo cliente, basta clicar em +Novo Aparelho para abrir a próxima OS instantaneamente.
Veja rapidamente todas as ordens de serviço anteriores, aparelhos atendidos, laudos e histórico financeiro de cada cliente.
Vincula o histórico anterior, mantendo laudos salvos e sem cobrança repetida.
Seus técnicos atualizam a bancada direto pelo smartphone. Praticidade para consultar histórico, dar baixa em peças e anexar laudos técnicos.
Controle financeiro rigoroso com conferência cega na troca de operadores, controle de crediário e emissão de recibos térmicos.
Veja os recursos de ponta das versões Pro e Enterprise para quem precisa de máxima produtividade, estoque com código de barras e controle financeiro avançado.
Imprima etiquetas adesivas térmicas (Argox, Elgin, Zebra) ou folhas A4 para colar nos aparelhos, peças e lacres de garantia. Bipou com o leitor 1D/2D, o sistema localiza na hora.
✓ Agiliza a entrada e saída no balcãoBasta subir o arquivo XML da nota fiscal enviada pelo fornecedor. O Gestão OS cadastra todas as peças, atualiza preço de custo, calcula margem de venda e alimenta o estoque em segundos.
✓ Zero digitação manual de notasDemonstrativo de Resultado completo: saiba o lucro líquido de cada OS descontando o custo exato da peça e a comissão do técnico. Descubra os serviços mais lucrativos da sua assistência.
✓ Controle financeiro de nível contábil